Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «НТВ-Плюс – 6 способов проверить состояние счета». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждый абонент НТВ-ПЛЮС будет иметь доступ к своим услугам на основании заключения договора и дальнейшей оплаты счета. Пользователю выдается специальная пластиковая карточка, которая привязывается к персональным данным абонента, указанным в договоре. Имея такую активную карту, клиент становится полноправным пользователем услуг оператора и получает возможность использовать ее для входа на сайт и регистрации, а также для управления настройками системы, отслеживания новостей, управления предоставляемыми телевизионными услугами.
Для подключения к цифровому ТВ от НТВ достаточно позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте компании. Для новых абонентов предусмотрены выгодные акции на подключение, а для постоянных абонентов разработана специальная программа лояльности. Компания НТВ известна доступной стоимостью подключения, разнообразием тарифов и высоким качеством предоставляемого оборудования. Высокотехнологичное оборудование позволяет использовать приставки без замены долгое время.
Сегодня подключиться к цифровому ТВ от НТВ есть возможность по специальной стоимости. По условиям новой акции от НТВ «Включайся легко» предусмотрено получение ТВ приставки с пакетом на один месяц по сниженной цене – всего за 2 450 рублей! В рамках данной акции стоимость подключения услуг цифрового ТВ снижена более чем на 50%. Срок действия акции на приобретение оборудования с такой значительной скидкой ограничен. Большое количество каналов предусмотрено в рамках доступного по стоимости пакета услуг.
Для удобства своих абонентов компания НТВ предоставляет возможность создания личного кабинета, где предоставляется возможность контролировать баланс по счету и расходы за предыдущий месяц, производить оплату услуг онлайн, подключать новые и отключать неактуальные подписки и услуги. Теперь для управления услугами совсем необязательно посещать офис компании. Функционал личного кабинета недавно был обновлен для более удобного использования, были предоставлены новые возможности для абонентов.
Данный способ онлайн коммуникации провайдера и потребителей услуг цифрового ТВ позволяет значительно быстрее решать все вопросы, и очень удобен в использовании. Особенно актуальна данная возможность для тех абонентов, которые в силу своей занятости или удаленного места проживания не могут лично обратиться в офис компании. Кроме этого, доступ в кабинет предоставляется круглосуточно, что позволяет решить проблему сразу после ее возникновения. Сотрудники службы поддержки также работают для абонентов в любое время, оперативно отвечают на вопросы и консультируют при возникновении сложностей.
В данном материале подробно описаны процедура регистрации, подключения абонента и созданию личного кабинета, а также описаны возможности функционала ЛК.
Использование мобильного приложения НТВ Плюс
Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:
- Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
- Информация о балансе личного счета;
- Оплата услуг провайдера без комиссии;
- Активация и дезактивация каналов и услуг;
- Контроль подписок;
- Использование программы телевизионных передач;
- Активация акций и специальных предложений;
- Получение актуальных новостей;
- Получение консультаций;
- Оформление заявок на сервисное обслуживание.
Без регистрации личный кабинет для мобильного телефона использовать можно, но его функционал будет ограничен. Кроме вышеизложенных функций мобильный кабинет НТВ плюс позволяет активировать SMS напоминание о внесении средств на счет.
Как восстановить пароль
Если ваш пароль от личного кабинета на НТВ Плюс утерян или забыт, лучше сразу установить новый. Это можно сделать через сайт с помощью кнопки входа в систему.
- Нажмите «забыл пароль» в окне ввода адреса электронной почты и пароля.
- На адрес будет отправлено письмо для сброса пароля / установки нового. Опять же, проверьте раздел «Спам», если письма нет в основных папках.
Здоровый!
Вы можете настроить свой почтовый ящик так, чтобы письма НТВ Плюс не попадали в спам. Для этого просто отметьте один из них звездочкой. Это даст им статус «важных». Электронные письма от этих получателей больше не будут рассматриваться как нежелательные.
- Перед тем, как изменить пароль от личного кабинета на НТВ Плюс, проверьте раскладку клавиатуры и состояние клавиши «CapsLock». Убедитесь, что вы ввели пароль для правильного сайта. Особенно, если ваши защитные комбинации разных ресурсов не сильно отличаются.
- Помните, содержал ли ваш пароль от личного кабинета специальные символы или изменение регистра. Многие пользователи ошибаются в этом.
Как пополнить абонентский счет
Любая услуга, которую пользователи хотят получить в высшем качестве, должна достойно оплачиваться. Это же касается различных пакетов с телевизионными каналами, которые предлагает пользователю оператор НТВ Плюс. Благодаря развитой партнерской сети, услугу пополнения счета предоставляет огромное количество партнеров компании.
Потому пользователь может воспользоваться любым из названых ниже способов, определив для себя тот, что наиболее комфортный:
Перевести деньги на оплату пакета телевидения через розничные сети;
Воспользоваться услугами, что предлагаются в банках, или же просто подойти к ближайшему терминалу;
Воспользовавшись платежными системами, в том числе теми, которые работают в онлайн-формате;
Когда мы знаем баланс, можем пополнить его через банковскую карту, используя её в подходящем банкомате.
Если по каким-то причинам у вас отсутствует доступ к сети интернет, быстрая проверка баланса НТВ возможна посредством смс сообщений.
Отправьте на номер 6788 сообщение, в нем укажите код #200 и напишите цифры абонентской карты. Вы получите ответное сообщение, в нем будет вся необходимая информация касательно баланса. Сообщение не бесплатное, цена варьируется от оператора к оператору. В среднем стоимость составляет порядка 1,5-2 рублей.
СМС кодов достаточно много, и с помощью смс вы можете управлять достаточно широким спектром услуг – включать и выключать необходимые вам функции, выбирать интересные подборки и каналов и тому подобное. С полным списком всех кодов вы можете ознакомиться на сайте НТВ, перейдя во вкладку «СМС-услуги».
Как пополнить абонентский счет
Любая услуга, которую пользователи хотят получить в высшем качестве, должна достойно оплачиваться. Это же касается различных пакетов с телевизионными каналами, которые предлагает пользователю оператор НТВ Плюс. Благодаря развитой партнерской сети, услугу пополнения счета предоставляет огромное количество партнеров компании.
Потому пользователь может воспользоваться любым из названых ниже способов, определив для себя тот, что наиболее комфортный:
Перевести деньги на оплату пакета телевидения через розничные сети;
Воспользоваться услугами, что предлагаются в банках, или же просто подойти к ближайшему терминалу;
Воспользовавшись платежными системами, в том числе теми, которые работают в онлайн-формате;
Когда мы знаем баланс, можем пополнить его через банковскую карту, используя её в подходящем банкомате.
Увидеть количество денег на счете можно в специальном приложении для iOs и Андроид. Оно дает возможность управлять счетом, и называется «Личный кабинет НТВ Плюс».
Установить его на свой планшет, смартфон очень просто – достаточно зайти на Play Market, скачать, установить и ввести свои данные.
После указанных выше действий вы получите доступ к достаточно широкому перечню функций:
- проверка баланса в любое время;
- возможность узнать расположение ближайшего к вам сервисного центра;
- возможность сделать заявление о неисправностях и поломках оборудования, вызвать специалиста компании;
- возможность получать от компании уведомления о различных выгодных акциях и предложениях;
- быстрая оплата услуг спутникового телевидения;
- выбор различных пакетов услуг и их изменение в любое удобное время;
- просмотр программы телепередач.
Достоинства и недостатки
Провайдер имеет свои плюсы и минусы. Из достоинств стоит выделить:
- необычайно обширный выбор телеканалов, способный удовлетворить потребности каждого пользователя;
- большой выбор доступных способов оплаты;
- удобная, простая и быстрая настройка каналов и оборудования;
- огромная зона вещания;
- большая часть доступных каналов в современных форматах качества – HD и 3D;
- неизменно высокое качество картинки;
- работа круглосуточной службы поддержки пользователей;
- высокое качество оборудования;
- доступные цены на все услуги.
Есть и недостатки:
- с течением времени меняются форматы вещания и оборудование;
- плохая погода иногда может повлиять на качество отображения каналов;
- абоненты привязаны к определенным моделям ресиверов.
Как восстановить пароль
Если пароль от личного кабинета НТВ Плюс потерялся или забылся, лучше сразу установить новый. Сделать это можно через сайт с помощью кнопки входа.
- Нажимаем на «забыл пароль» под окном ввода электронной почты и пароля.
- На адрес будет выслано письмо для восстановления пароля/установки нового. Опять же, проверьте раздел «Спам», если письма нет в основных папках.
Полезно!
Вы можете настроить свои почтовый ящик так, чтобы письма от НТВ Плюс не попадали в спам. Для этого достаточно отметить одно из них звёздочкой. Это присвоит им статус «важное». Электронные послания от таких адресантов перестанут рассматриваться как нежелательная рассылка.
- Прежде чем менять пароль от личного кабинета НТВ Плюс, проверьте раскладку клавиатуры и статус клавиши «CapsLock». Убедитесь, что вводите пароль от нужного сайта. Особенно если ваши защитные комбинации от разных ресурсов не сильно отличаются.
- Вспомните, были ли в вашем пароле от личного кабинета спецсимволы или смена регистра. С этим ошибаются многие пользователи.
НТВ-плюс: пакет «Базовый» и «Экономный»
C 2021 года основной пакет был расширен до 187 каналов и переименован в БАЗОВЫЙ. Абонентская оплата увеличилась незначительно и составляет всего 1500р в год. Зрителям предлагается большой ассортимент передач: научно-познавательные, развлекательные, фильмовые, детские, на зарубежных языках. Английские новостные каналы BBC World, CNN Internainal, Euronews. Французские France 24, японский NHK World, китайские CCTV News и CCTV4. Каждый член семьи найдет в пакете «Базовый» передачи по своим интересам.
НТВ плюс экономный — самый доступный вариант подключения. Каналов достаточно мало — 76 шт., но и абонентская оплата составляет всего 750 рублей в год. Данный пакет является альтернативой подключения цифрового эфирного телевидения, для тех районов и областей, где нет приема эфирных сетей.
Дополнительно к основным телеканалам, можно добавить расширенный список. Для любителей спорта, а также владельцев спортбаров и кафе будет интересен пакет » СУПЕРСПОРТ». Дополнительная абонентская оплата составит 679 рублей в месяц. Это, конечно, значительная ежемесячная прибавка к цене обслуживания, но 11 тематических спортивных каналов стоят этих вложений. Прежде всего несколько программ футбола, экстремальные виды спорта, хоккей, теннис, баскетбол, воллейбол, гандбол, конный спорт и бои. Большинство программ вещаются в формате HDTV.
Свежие фильмовые премьеры, только что сошедшие с экранов кинотеатров, найдете в пакете «Кино плюс». За 279 рублей в месяц получаете возможность просматривать 24 фильмовых канала. Триллеры, фантастика, боевики, мелодрамы, комедии, ужасы и все возможные жанры отечественного и зарубежного кинематографа представлены в данном списке. Большинство программ вещается в формате высокой четкости.
Юным зрителям от самого раннего до подросткового возраста оператор предлагает пакет «Детский». В состав входят 14 программ российского и зарубежного производства за 129 рублей в месяц. Это развлекательные и развивающие телепередачи. Ваш ребенок узнает много интересного об окружающем мире, устройстве вселенной, о различных городах и странах. На большинстве импортных программ возможна замена аудио дорожки на английскую, что поможет юному зрителю изучать самый распространенный в мире английский язык.
В составе пакетов отдельно выделены программы производства VIASAT. Это перечень из 6 каналов, так полюбившихся российскому телезрителю. Фильмовые TV1000, TV1000 Экшн, TV 1000 Русское кино; научно-познавательные Viasat History, Explorer, Да Винчи. Известные спортивные Viasat Sport и Viasat Golf. Абонентская оплата 299 рублей в месяц.
Оператор также предоставляет возможность дополнительного подключения научно-познавательных, развлекательных, эротических, музыкальных передач. При одновременной активации всех каналов предоставляются скидки — пакет «Все включено 549» — 239 программ за 549 рублей в месяц и «Все включено 999» — 279 программ за 999 рублей в месяц.
С 2021г оператор предложил новую услугу российским зрителям — «Интерактивное ТВ». За дополнительную оплату 300р в месяц абонентам предлагается круглосуточный доступ к библиотеке фильмов, сериалов, передач и спортивных трансляций.
Функция «Мультирум» позволит значительно сэкономить на подписке: при подключении 2 телевизоров в доме предоставляется скидка 25%, 3-х — 30%.
ЛК НТВПЛЮС открывает перед абонентами широкие возможности:
- Пополнение счета. Оплата осуществляется в онлайн-режиме с помощью банковских карт, электронных кошельков или другими способами. Для удобства пользователей можно включить автоплатеж.
- Проверка состояния счета. Удобно контролировать наличие на нем денег и необходимость пополнения.
- Изменение подписки. Для абонентов доступны разные варианты получения услуг оператора. Можно подобрать пакет с нужным набором каналов по оптимальной стоимости.
- Обещанный платеж. Функция полезна, когда абонент обнаружил, что на счету нет денег, и отсутствует возможность его пополнить.
- Выписка по счету. В ЛК хранится история операций по счету – все пополнения, списания денежных средств.
- Акции и спецпредложения. В ЛК первыми появляются объявления обо всех нововведениях компании.
- Бланки и документы. Абонент может распечатать необходимые ему заявления или ознакомится с условиями оказания услуг НТВ-ПЛЮС.
- Центры продаж и обслуживания. В ЛК хранятся контакты и адреса всех учреждений, куда могут обратиться клиенты оператора за помощью.
- Оборудование и инструкции. В ЛК содержатся подробные описания работы устройств, которые необходимы для успешного функционирования спутникового телевидения.