Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Денежные переводы — Золотая Корона». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для того, чтобы отправить деньги при помощи системы Золотая Корона, достаточно самих денег для перевода, удостоверения личности, а так же информация об имени получателя, стране и городе его проживания. Так же можно указать номера телефонов отправителя и получателя для получения сообщений о статусе перевода.
Как перевести деньги через Золотую Корону?
Еще более удобен перевод онлайн. Достаточно перейти на официальный сайт системы Золотая Корона и выбрать пункт «Отправить перевод онлайн». На следующей странице нужно указать направление перевода, то есть, город и страну, куда будут направленны деньги. После нужно выбрать валюту и указать сумму, которая будет передана получателю. Автоматически будет рассчитана сумма, которую нужно заплатить с учетом комиссии. После этого нужно будет выполнить несколько шагов: указать информацию о себе, о получателе, далее идет проверка и оплата.
Для того, чтобы оплатить онлайн перевод, можно воспользоваться системами Visa, Maestro, MasterCard в любом банке Российской Федерации.
Тарифы денежных переводов в «Золотой короне»
Список ограничений для транзакций с российских карт в режиме онлайн:
- Отправить средства можно при условии, что карточка работает на базе Виза, Мастеркард, Маэстро и МИР. На карте также должна быть функция 3D Secure. Это защищенный протокол авторизации, который нужен для безопасности.
- Размер комиссии для онлайн-транзакций равен 0,99%. Этот процент взимают с суммы перевода. Минимальная комиссия составляет 50 рублей.
- Комиссия с конвертацией рублей в другую зарубежную валюту составляет 0%. Однако сервис предлагает свои обменные курсы. Они отличаются от реальных на несколько процентов.
- Если не открывать банковский счет, то ежемесячный лимит для переводов из РФ равен 300 тысяч рублей. Либо эквиваленту в другой валюте.
- Конвертация валют происходит по курсу РНКО «Платежный сервис» на момент обмена.
Тарифы и ограничения на транзакции в наличной форме зависят от страны отправки и получения. Например, за перевод из России в Беларусь платежная платформа взимает комиссию 1%. Точную информацию о комиссиях для своего случая можно посмотреть на сайте в разделе «Денежные переводы/Тарифы при переводе наличными».
Как и где отправить перевод?
В банке, в одной из сетей-партнеров или прямо из дому. Давайте рассмотрим каждый из вариантов.
- Через банковское отделение
Система «Золотая Корона» сотрудничает с 450 кредитными учреждениями в России и за ее пределами. В списке партнеров: УРАЛСИБ, банк «Советский», МДМ Банк, Бинбанк, Росбанк, ЮГРА, «Дальневосточный банк» и другие. Большая часть банков-партнеров находится в Москве и в СПб.
Принимать и выдавать денежные переводы ЗК может любой банк, который заключил с компанией договор о сотрудничестве.
Как отправить?
- Предъявляете операционисту свой паспорт
- Сообщаете информацию по получателю: ФИО, страну и город получения перевода, номер телефона и перечисляемую сумму. Точный адрес получателя указывать не нужно
- Передаете деньги операционисту с учетом комиссии за перевод
- Получаете кассовый чек и уникальный код операции (он понадобится получателю)
- В некоторых банках просят придумать еще и контрольный вопрос (получатель должен знать ответ)
Задача получателя перед осуществлением перевода — найти в своем месте проживания пункты получения, обязательно позвонить в наиболее удобный из них и выяснить следующие моменты:
- работает ли банк с Золотой Короной (на официальном сайте банк может значиться и оператор Золотой Короны может по телефону сказать, что они работают с этим банком, но в действительности все бывает по другому). Желательно дозвонится до своего отделения банка, а не на общий банковский номер.
- если первый ответ положительный и у вас будет поступление крупной суммы (помните про максимальные суммы в рамках одного перевода) узнайте, сможете ли Вы получить перевод, возможно надо будет предварительно заказать эту сумму.
- если у вас валютный перевод, выясните, сможете ли Вы получить его (некоторые банки не захотят выдавать валюту, а некоторые выдадут в рублях, обменяв по своему внутреннему курсу).
- если получатель живет в крупном городе, скорее всего необходимый банк он сможет подобрать себе довольно быстро, прозвонившись по телефону. А если город маленький, могут возникнуть проблемы и тогда получателю нужно будет съездить за деньгами в ближайший крупный город. Вот почему важно заранее определиться с пунктом получения.
Следить за статусом отправления можно на официальном сайте «Золотой Короны», указав номер перевода, или в мобильном приложении.
При отправлении денег, на всякий случай, сначала уточняйте тариф за перевод. Вот такое предупреждение, которое редко кто читает, есть на страничке с тарифами:
В рамках одной страны тарифы могут различаться. Подробная информация о тарифах доступна в пункте отправления перевода.
Например, тариф по России, указанный на официальном сайте — 1%, но не более 1 000 рублей.
Валютные денежные переводы Золотая Корона могут быть с комиссией 0%, если отправитель конвертирует валюту по курсу системы — считайте, что выгоднее, с комиссией или без.
Выясняйте все условия заранее, во избежание недоразумений. Самое главное — определиться с пунктом получения заранее.
Совет получателю — если сумма большая, сходите заранее в банк, выясните все нюансы получения своих денег. По телефону работник банка может сказать одно, а при личном посещении выяснится совсем другое. Не хотите, чтобы деньги зависли где-то на неопределенное время, просчитайте все заранее.
Совет отправителю — оформляя перевод, проверьте тщательно данные получателя.
Возможные проблемы и их решение
В целом трудностей при переводе не должно возникнуть, потому что платежная система отличается надежностью. Сама процедура отправки легкая, и с ней справится любой человек. Как правило, трудности появляются по вине отправителя. Допустим, если он укажет неправильные сведения в заявлении.
В этой ситуации следует отменить перевод, обратившись в то место, где выполнялась процедура. Отметим, что срок хранения средств равен трем годам с момента отправки. Следует разъяснить свою ситуацию и представить документы, которые там потребуют. В этом случае средства удастся вернуть, ведь получатель их не сможет снять. При желании можно будет снова совершить перечисление, но на этот раз уже внимательно заполнив заявку. Естественно, стоит учитывать максимально допустимую сумму и лимит по количеству переводов, которые допускаются для страны отправителя и получателя.
Действующие варианты трансграничных переводов сегодня
- Валютные операции через финансовые организации, не попавшие под ограничения и работающие с системой SWIFT — это «Райффайзенбанк», «Газпромбанк», «Росбанк», «Русский Стандарт», «Ренессанс Кредит», «МТС Банк». Но в этом случае не получится осуществить перевод в определенных валютах, необходимо уточнять условия в конкретном банке. Гарантий того, что деньги дойдут быстро или вообще дойдут нет.
- Через счет в иностранном банке. Открыть счет в другой стране сейчас непросто. Например, в Греции или Франции зачастую не открывают местные счета гражданам России. Лучше пробовать в странах СНГ. Хотя в некоторых могут отказать в открытии счета, если нет вида на жительство (ВНЖ), договоров о трудоустройстве, аренде жилья. Также о появлении счета за рубежом необходимо в обязательном порядке оповестить Федеральную налоговую службу России;
- С помощью системы переводов денежных средств. Здесь не требуются открытый счет, банковские реквизиты. Необходимо всего лишь прийти в отделение с паспортом, указать контактные данные адресата, сумму перевода. Переводят валюту сейчас через «Юнистрим», «Золотую корону», «Contact». Отправлять деньги с территории России этим способом возможно в Восточную Европу, Среднюю Азию. Актуальный перечень стран следует проверять.
- С помощью систем переводов и оплаты зарубежных счетов. Подобным образом можно перевести деньги даже в западные страны. Выбор сервисов большой. Процесс заключается в том, что можно совершить рублевый перевод на выпущенную в России карту, а сервис за свои оборотные средства осуществит трансграничный перевод или оплатит покупки. До адресата деньги дойдут в требуемой валюте. Главное – проверить надежность сервиса и не отправить деньги мошенникам.
- Криптовалютные переводы. Это удобный способ для тех, кто хорошо ориентируется в теме. Новички рискуют столкнуться с мошенничеством.
- Оформление зарубежных карт платежных систем «Mastercard», «Visa». Можно выпустить карту, например, в Турции, странах СНГ и переводить деньги с нее. В последнее время набирают популярность «карточные туры». Данный способ имеет смысл, если планируете регулярно пользоваться банковской картой за границей. В России она будет недействительна.
- Переводы на карты заграничных банков с карты платежной системы «МИР». До недавнего времени карты «МИР» функционировали на территории Турции, Вьетнама, некоторых стран СНГ. По ним совершались переводы, оплачивались покупки, услуги, снимались деньги. Однако в некоторых государствах уже отказались от работы с российскими картами, где-то становится все меньше банков, которые готовы их поддерживать. Поэтому бесперебойная работа платежной системы гарантируется только в России, Абхазии и Южной Осетии.
Какие банки работают с удобным переводом «Золотая Корона»
Итак, сегодня осуществить перевод посредством популярной платежной системы можно. Для столичных жителей открытым остается вопрос, какие банки Москвы работают с российской системой «Золотая Корона». Самый полный список финансовых учреждений можно узнать, связавшись с операторами техподдержки системы (номер телефона есть на сайте). Например, банки, все еще работающие с «Золотой Короной» в Москве и в других российских городах, это: Ак Барс и Росбанк, Югра и УралСиб, МТС Банк и др. Естественно, что в столице находится большинство финансовых учреждений, сотрудничающих с платежной системой. В некоторых можно либо отправить, либо получить деньги. В других совершить любую из этих операций.
Какие банки Беларуси или другой страны работают с «Золотой Короной» можно узнать, находясь непосредственно в выбранной локации. Сегодня ситуация меняется очень быстро, поэтому лучше выяснять подобную информацию непосредственно перед совершением перевода. Сведения о том, до скольки работает «Золотая Корона», также можно получить у операторов поддержки сервиса или в банке.
Преимущества компании
Использование сервиса предоставляет клиентам сразу несколько преимуществ, а именно:
- большое количество партнеров, в связи с чем нет проблем с поиском места для получения денег;
- низкая комиссия;
- высокий уровень надежности, который достигается за счет опыта (компания работает на рынке более 20 лет);
- высокая степень защиты за счет использования современных кодов шифрования при совершении финансовых операций;
- полное соответствие законодательству той страны, в которой осуществляется перевод;
- возможность оплачивать кредиты в различных банках с одной карты, расплачиваться за покупки и различные услуги;
- постоянное введение инноваций, которые делают использование сервиса более удобным.
Сегодня многие компании принимают платежи Золотая Корона. Даже некоторые онлайн-магазины предлагают клиентам осуществить оплату таким образом. Это довольно выгодно, если учесть, что не у каждого есть банковская карта. Наличие специальных терминалов, которые поддерживают эту систему переводов, способствует ее популяризации.
Возможные проблемы, из-за которых сумма не дошла до получателя:
- технические сбои;
- ошибки специалиста при оформлении транзакции;
- необходимость внести изменения в реквизиты по причине ошибок клиента, либо изменения его персональных данных во время осуществления перевода;
- опоздание поступлений;
- возврат сумм (в течение 60 дней).
Если возникают какие-либо разногласия между отправителем перевода, системой «ЗК», получателем, тогда всё решается сначала через обратную связь по «WhatsApp». В случае невозможности решить вопрос этим способом, подается претензия в письменном виде.
В крайнем случае, можно обратиться в суд за защитой нарушенных прав. Это сделать можно в течение определенного периода времени:
- 30 дней с момента осуществления перевода;
- 60 дней со дня получения жалобы учреждением.
В суд нужно передать:
- копию паспорта;
- копию претензии;
- ответ на требование;
- карту, её номер или выписку из банка;
- номер денежного перевода;
- договор обслуживания «ЗК».
Пакет бумаг прилагается к исковому заявлению. Досудебный порядок разрешения споров обычно заканчивается удовлетворением требований со стороны клиентов, и дело до судебного слушания не доходит.
В каких странах действует система «Золотая Корона»
Воспользоваться услугами платежных сервисов «Золотая Корона» на сегодняшний день можно в точках обслуживания, представленных в 33 странах.
- Россия
- Австрия
- Азербайджан
- Беларусь
- Бельгия
- Болгария
- Великобритания
- Греция
- Грузия
- Египет
- Израиль
- Иордания
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Кипр
- Китай
- Кыргызстан
- Латвия
- Македония
- Молдова
- Монголия
- Непал
- Нидерланды
- Португалия
- Румыния
- Сербия
- Таджикистан
- Турция
- Узбекистан
- Франция
- Чехия
Какие ограничения действуют?
Напомним, что США и Евросоюз наложили санкции на ряд российских банков. Теперь их клиенты не могут переводить доллары и евро на иностранные счета, а карты Visa и MasterCard, выпущенные этими банками, не работают за рубежом.
Чтобы предотвратить отток валюты из страны, ЦБ запретил россиянам переводить супругам и родственникам, живущим за границей, больше 5 тысяч долларов в месяц. Данные ограничения затрагивают всех резидентов. К ним относятся: юридические и физические лица, имеющие гражданство РФ, либо постоянный вид на жительство в РФ, а также физические лица-граждане России, имеющие гражданство иностранного государства.
Но даже после введения ограничений и ухода Western Union из России возможность совершать трансграничные переводы сохранилась. Вот несколько способов, которые позволят быстро и без труда отправить и получить средства из-за рубежа.
Этот способ – не самый стандартный, но им определенно не стоит пренебрегать. Переводы в «крипте» абсолютно легальны, поскольку в нашей стране она до сих пор не признана валютой, а все нормы регулирования криптовалютного рынка находятся в стадии разработки. Единственное исключение – Закон о цифровых финансовых активах, который запрещает российским резидентам принимать криптовалюту в оплату товаров, работ или услуг. При этом запрет переводить криптовалюту с кошелька российского пользователя на кошелек пользователя из другого государства законом не запрещено.
Конечно, и здесь есть свои трудности. Дело в том, что крупные криптобиржи перестали поддерживать прямое пополнение счета с банковской карты из-за технического ограничения со стороны международных платежных систем. Но если пользователю удалось завести деньги на биржу иными путями, дальнейшие операции будут проходить в стандартном режиме, без каких-либо изменений.
Что касается механизма покупки на внебиржевом рынке, то формально происходят две отдельных операции: перевод с карты на карту или с карты в платежный шлюз (аналог оплаты в интернет магазине), а затем перевод криптовалюты с кошелька на кошелек. По отдельности эти две операции также не являются незаконными, в том числе и сам процесс покупки пока не регламентирован законодательством, поэтому не может быть признан чем-то нелегальным.
Самый простой путь перевода криптовалюты на зарубежный счет состоит из следующих шагов:
- Приобрести криптовалюту в России. Это можно сделать на различных онлайн-обменниках, либо в физических пунктах обмена.
- Отправить криптовалюту со своего кошелька на кошелек получателя. Если кошелька еще нет, то его необходимо завести. Сделать это можно на бирже или в мобильном устройстве.
- При необходимости полученную криптовалюту можно конвертировать в фиат. Фиат – это валюта, стоимость которой обеспечивается государством, которое ее выпускает. Ценность таких денег не зависит от их материала или размеров государственных и банковских резервов.
Тарифы Золотой Короны.
| Параметры | Россия-Россия | Россия-заграница |
|---|---|---|
| Комиссия | 1%, максимум 1000 р. (комиссия может меняться в зависимости от пункта) | 0,5-1,5% в зависимости от страны отправления. |
| Максимальная сумма | 600 т.р. за 1 перевод по России, и не более 5000 долл. — заграницу | 5000 долл. в течение 1 раб.дня.(исключение Китай – 20 т.р. долл.) |
| Время получения | От пару секунд до 12 часов | До 12 часов |
Процесс перевода денег через Золотую Корону
Чтобы перевести деньги, вы можете найти место, куда их можно отправить, или просто загрузить приложение «Золотая Корона» из App Store или Google Play.
- В приложении введите свой номер телефона и полученный код подтверждения.
- Выберите «Переводы» в левом верхнем углу.
- Найдите нужную вам страну.
- Способ отправки. Вы можете перевести деньги на свою иностранную карту или получить наличные в одном из пунктов выдачи.
- После ввода суммы для перевода вы можете увидеть текущую процентную ставку и общую сумму к оплате.
- Получателем денег можете быть вы или другое лицо. Если вы получаете деньги за границей, введите свои паспортные данные.
- Введите данные отправителя.
- Оплатите сумму перевода с помощью банковской карты.
- После этого вы получите номер перевода.
- В приложении выберите «Пункты» и город, в котором вы хотите получать деньги.
- В верхней панели отфильтруйте «Выпуск» и нужную вам валюту. Выбор за вами!
Местную валюту можно получить почти везде, но если вам нужны доллары или евро, вам, возможно, придется бежать к кассе. Часто они недоступны.
Вы можете отслеживать свои переводы на сайте, нажав на «Проверить статус перевода». У вас есть ежемесячный лимит в размере 10 000 долларов США.
Когда перевести деньги через Золотую Корону удобней
Есть ряд ситуаций, когда проще не перебросить средства с карты на карту, а воспользоваться услугами платежного сервиса.
- требуется сделать мгновенный денежный перевод;
- комиссия за услуги банка или за обслуживание транзакции очень высока;
- отправка планируется наличными;
- адресат находится за рубежом;
- трансферт производится в нерабочее время (ночью, в выходной и т.д.).
Поводы очень разные, но для каждого из них безадресный денежный перевод будет оптимальным выбором.
- сервис представлен в 35 странах мира;
- «Золотая Корона» позволяет отправлять средства наличными или с карты через интернет;
- тариф на услугу – от 0%;
- техническая скорость транзакции – 1-2 секунды, перевод можно получить в день отправки.
Как получить перевод в Сбербанке?
Сбербанк имеет разветвленную сеть представительств в России, и за пределами страны. При выборе платежной системы, тяготеет к международным сервисам, которые бы охватывали как можно больше государств. Банком предусмотрены два способа переводов:
- с одного карточного носителя на другой (или между счетами держателей), что возможно при использовании международных платежных систем Visa, MasterCard, отечественной МИР. Услуга денежных переводов встроена в «Сбербанк-онлайн», мобильный банкинг. Зачисляют поступившие средства на банковские счета клиентов-адресатов;
- без открытия карточного счета. Для транснациональных переводов использует MoneyGram, внутрироссийских — Колибри. Адресат получает наличность в любом отделении учреждения.
Банк не является партнером «Золотой короны». Более того, в отдельных направлениях работы рассматривает структуру как конкурента. Поэтому получить онлайн-перевод «Золотая корона» на карту Сбербанка невозможно.