Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Течь канализации и вонь в подъезде. Кто отвечает и что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вся общедомовая собственность должна ремонтироваться силами управляющей компании, на которую жильцы возложили обязательство следить за состоянием имущества общего пользования. Возможность отдавать управление в руки УК закреплена в статье ст. 161 ч. 2. п. 3 ЖК РФ, и, как правило, большинство жителей многоквартирных домов в России имеют отдельную организацию, которая ведет их коммунальные дела.
Владельцы квартир, дабы предотвратить негативные последствия, часто осуществляют переустановку стояков и ответвлений за свои деньги. Однако это неправильно.
Согласно статье 161 Жилищного Кодекса и Постановления правительства России №354 от 06.05.11 года (статьи 149), обновление и полноценный монтаж стояков полностью возлагается на управляющую жилищную компанию. Каждый месяц владелец квартиры оплачивает счета, а также за «техническое обслуживание и ремонтные работы».
За эти деньги должны осуществляться манипуляции, связанные со всеми коммуникациями. В случае аварийной ситуации жилищная компания в обязательном порядке выполняет обновление труб, а взыскание с людей денежных средств, считается незаконным.
Как считается сумма оплаты
Произвести расчет окончательно стоимости водоотведения можно двумя способами:
- по счетчикам, определяющим количество потребления холодной и горячей воды; по нормативам, установленным при индивидуальном потреблении.
В первой ситуации для расчета стоимости требуется воспользоваться следующей формулой:
| С | Стоимость услуги за определенный период |
| РХЛ | Расход холодной воды по показаниям прибора учета за аналогичный период времени |
| РГВ | Расход горячей воды по счетчику за аналогичный период |
| Т | Действующий тариф |
Например, собственник квартиры в многоквартирном доме, расположенном в Москве за январь 2019 года потребил 8 м³ холодной воды и 5 м³ горячей воды. За водоотведение за январь придется заплатить (8+5)*27,47 = 357 рублей 11 копеек.
Кто накладывает штраф на УК?
Штрафовать управляющие организации имеют право Государственная жилищная инспекция и прокуратура. Однако, это невозможно без обращения жильцов в эти органы – для начала процесса нужно заявление о нарушении законодательства со стороны УК. Дополнительно следует приложить документы, подтверждающие факт нарушения (например, заключение Роспотребнадзора).
После обращения сотрудники надзорных органов осуществляют внеплановую проверку работы УК, и в случае подтверждения нарушений вручают управляющей компании уведомление о необходимости их устранения.
Если нарушения не будут устранены в оговоренный срок – ГЖИ или прокуратура обратятся в мировой суд. По итогам процесса в 80% случаев на УК накладывается штраф.
Важно! Размер штрафа управляющей компании за неправильное начисление сумм в квитанциях и другие нарушения устанавливается судом в соответствии с законом.
Становится очевидным, что управляющая компания несет перед собственниками квартир полную ответственность за качество предоставляемых услуг и выполнение своих обязательств.
Если УК недобросовестно выполняет свою работу — жильцы вправе привлечь ее к ответственности, вплоть до уголовной. При этом, имея достаточно широкий спектр серьезных обязательств, управляющая компания имеет возможность обезопасить себя. Для этого ей нужно воспользоваться возможностью страхования рисков связанных с ее деятельностью.
Когда могут отказать и что делать в таком случае?
В УК могут отказаться от проведения ремонта стояка по следующим основаниям:
- Заявление составлено крайне небрежно, и такую бумагу просто отказались принять.
- Собственник жилья не имеет оснований для проведения ремонта – на место выезжал специалист и по его заключению трубы находятся в прекрасном состоянии.
- Хозяин имеет крупные долги по квартплате или постоянные задолженности.
Сотрудники УК могут мотивировать свой отказ тем, что раз стояк находится в квартире, то и платить за него должен хозяин квартиры. Такое решение является незаконным, и УК не выполняет своих обязанностей.
Личные расходы справедливы только для труб, которые отходят от стояка, но не для него самого.
Если хозяин считает, что решение УК нарушает его права или не согласен с выводами экспертов, то ему следует добиться отказа в письменной форме. Эта бумага послужит одним из доказательств в любой инстанции, в которую можно обратиться с жалобой на нерадивость сотрудников компании:
- в Роспотребнадзор;
- в жилищную инспекцию;
- в Прокуратуру;
- или даже в суд.
Здесь уже придется писать свое заявление на имя руководителя того органа, куда оно пойдет.
Технология замены чугунного стояка канализации при износе в многоквартирном доме
При оформлении договора через управляющую компанию, оплата будет производиться из тех средств, которые уже уплачены жильцами. Чугунные трубы для канализации имеют свои недостатки, поэтому рекомендуется выбирать более дешевый, но при этом надежный вариант — пластик. Использование пластиковых труб для канализации — плюсы и минусы, особенности монтажа.
Причиной замены также может быть наличие трещин, свищей, разломов в существующей канализационной системе или ее общая изношенность. Замена чугунных труб стояка в квартире должна быть произведена после 25 лет эксплуатации. Имеет смысл менять стояки канализации одновременно по всему стояку. Замена канализационного стояка в одной квартире причинит ряд неудобств соседям, но абсолютно не повысит эффективность прохождения сточных вод.
Когда собственнику квартиры отказывают в замене труб
Отказ управляющей компании в ремонтных работах по смене системы водоотведения обоснован только в том случае, если ранее хозяин квартиры уже сам проводил любые работы со стояком либо трубам был нанесен умышленный ущерб. Независимо от того, были просто надеты хомуты на свищи или полностью заменена труба, в акте осмотра коммуникации это обязательно укажут. В этом случае все затраты на ремонт ложатся на плечи собственника жилья. ЖЭК производит только замену первичного чугунного стояка канализации на пластиковый, но не меняет ранее ремонтированные/специально поврежденные коммуникации.
Если в ЖКХ отказывают в проведении ремонтных работ безосновательно, владелец квартиры должен просить письменный отказ. В нём должны быть указаны причины, по которым компания не соглашается выполнять замену труб. С этим отказом владелец имеет право обратиться в суд или писать жалобу на руководителя управляющей компании. Просить о проведении ремонтных работ по стояку также нужно в письменном виде. Лучше — коллективно. Тогда коммунальные службы реагируют быстрее.
Основным нормативным документом в части водоснабжения и водоотведения домов является Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ . Он регламентирует порядок оказания услуги населению и организациям соответствующими компаниями.
Указанным законом регулируются следующие принципы и цели в рамках подачи воды и ее отведения:
- полномочия органов власти всех уровней в данном вопросе;
- порядок снабжения горячей и холодной водой и ее отведения;
- обеспечение и контроль за качеством подаваемой воды;
- принципы сохранения окружающей среды в этой сфере деятельности;
- регулирование вопроса применения тарифов.
Порядок, которым коммунальные службы руководствуются при оказании услуг населению, прописан в Правилах, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года. В нем же определены услуги по снабжению и отведению воды в многоквартирные и частные дома.
Что входит в услуги водоотведения
Основными коммунальными сетями, необходимыми для комфортного проживания являются водоснабжение и водоотведение.
В соответствии с Постановлением Правительства №354, регламентирующим правила предоставления коммунальных услуг, водоснабжением является подготовка и поставка в жилые помещения холодной и горячей воды.
Под подготовкой понимается нагрев (для горячей воды) и хлорирование (для холодной воды), а под поставкой – транспортировка воды до потребителя.
Водоотведение – это процедура обратная водоснабжению. В состав данной услуги входят:
- отвод воды по канализационным сетям после использования потребителями;
- транспортировка стоков до городских (сельских, поселковых и так далее) очистных сооружений;
- очистка стоков от существующих видов загрязнителей;
- утилизация загрязнений;
- отвод очищенных ранее стоков.
Услуги по водоснабжению и водоотведению предоставляются различными компаниями, что и приводит к наличию нескольких строк в платежных квитанциях.
Как отказаться от ТО КПУ
Все санкции именно с этого года начнутся на самом деле, потому что отсутствие свидетельства о своевременной поверке приравнивается к отсутствию счётчика как такового, соответственно УК начнёт начислять по действующему тарифу, это раз, но тут включается очень часто в некоторых жителях еврейская натура: а у меня прописано двое, а живут четверо, мне выгоднее без счётчиков, и этот случай теперь предусмотрен: с этого года вводятся повышающие коэффициенты для рассчёта стоимости воды в квартирах, не оборудованных водосчётчиками.
Вышло Постановление Правительства Москвы № 344 от 16.04.13г. , согласно которому с 01 января 2015г. будут применяться повышающие коэффициенты к нормативу для тех, кто добровольно не установил счетчики. Также, повышающие коэффициенты будут применять к тем, кто вовремя не сделал поверку, кто не заменил сломанный счетчик, это может относиться и к тем, кто не допустил контролера в квартиру.
Особенности внешнего участка системы
Наружный участок представляет собой либо дренажный колодец, соединенный с внутренним участком подземным трубопроводом, либо присоединение к магистральной линии. Особенность работы этих сетей состоит в непостоянной загрузке. Большую часть времени внутренняя полость пустая, что делает ее привлекательной для грызунов и насекомых. Если монтаж системы был выполнен с ошибками, возникнут засоры. Для устранения по всей длине подземной части трубопровода устанавливаются ревизионные (смотровые) колодцы. Расстояние между ними должно составлять не более 50 м (для труб диаметром от 200 до 450 мм). Прочистка засоров — трудоемкая процедура, поэтому чаще всего используют наружные лотки. Они накрыты декоративными решетками и легко очищаются от песка и мелкого мусора.
Существуют разные типы наружных систем:
- самотечные;
- напорные.
Первые представляют собой систему трубопроводов, расположенных под определенным уклоном. Стоки текут по ним самостоятельно, без посторонней помощи. Второй тип представляет собой комплекс труб, расположенных на разных уровнях. Подача стоков производится при помощи специальных насосов. Такой тип сети используется в условиях плотной застройки, сложного рельефа местности или необходимости обойти автостраду.
Все началось с 2016 года, когда наша канализационная ветка была отрезан от центрального коллектора. Причина банальна. Ветка шла через территорию промышленного предприятия, и в какой-то момент мы и наши канализационные отходы стали никому интересны.
В итоге промежуточный колодец на границе разграничения превратился в выгребную яму. Понятно, что периодически нечистоты выкачиваются из данного колодца, но это не является решением проблемы, поскольку крайний колодец находится в удручающем состоянии, реально представляют угрозу жизни и здоровью населения.
Кроме того, и другие промежуточные канализационные колодца из-за скопления в них нечистот, стремительно разрушаются. Помимо этого, во многих квартирах появился неприятный запах. В общем ситуация сложилась мягко говоря неприятная.
Основания и порядок начисления оплаты
Правительство Российской Федерации устанавливает нормативы на оплату коммунальных услуг. Водоотведение не стало исключением.
Правила установления тарифов на предоставление коммунальных услуг утверждены Постановлением Правительства РФ N 394 «О порядке и условиях оплаты гражданами жилья и коммунальных услуг» от 30 июля 2004 года.
Учтите! Региональные органы власти имеют право принимать другие нормативно-правовые акты, которые снижают или повышают стоимость предоставления услуги.
В Российской Федерации нет единого тарифа, который используется для предоставления услуги водоотведения и очистки канализации.
Существует несколько важных нюансов, которые непосредственно влияют на установление тарифов в конкретном регионе, городе, доме, квартире:
- оборудование квартиры специальными счетчиками,
- регион нахождения квартиры, в отношении которой приходит квитанция на оплату услуги,
- решения органов местного самоуправления о назначении предельных тарифов и установлении льгот для отдельных категорий граждан,
- применение льгот.
Если дом находится в ведомстве управляющей компании, то при определении тарифов учитывается ее процент предоставления услуги.
Канализацией называют сбор и выведение сточных отходов, а водоотведением утилизацию воды компанией, занимающейся ее поставкой.
Для этого следует учитывать:
- объем жидких отходов,
- общую массу сточных вод,
- другие показатели, которые учитываются при определении стоимости услуги.
Сэкономить на водоотведении можно, если рационально использовать объем поступающей воды. Например, вовремя закрывать кран, поменять прокладку, наладить сантехнику и тому подобное.
Куда обращаться, если пахнет канализацией в подъезде
Как избавиться от запаха канализации в квартире? Частенько бывает, что запах канализации в квартире никакими ароматами не убирается, а чтобы знать, как от него избавиться, нужно выяснить причину, и тогда устранить ее не составит большого труда. Возможные причины Рассмотрим некоторые варианты, почему в квартире может быть плохой запах из канализации: 1. Если вы живете на первом этаже и канализацией пахнет по всей квартире, не только в ванной комнате, а еще если заходите в подъезд и сразу бьет в нос запах, то однозначно — в подвале заливает канализация. Если у Вас чугунный стояк и разводка канализационных труб тоже из чугуна, то возможно где-то появилась трещина или свищ в трубе. Очень часто бывает, когда трубы в ванной залиты цементом и не видно, что они сгнили, может где-то на соединениях выпуска унитаза в чугунную трубу появилась щель, на подсоединении умывальника или рукомойника также образовалась щель, и оттуда идет запах, в принципе, то же самое и для пластиковых труб. Если запах присутствует и в ванной, и на кухне, а подсоединения к канализации сделаны герметично, посмотрите внимательно на сифоны, есть ли в них вода. Бывает, что после долгого отсутствия вода испаряется, и тогда появляется канализационный запах в квартире. А еще бывает, что создается вакуум, и при смыве унитаза вытягивает воду из сифонов, и получается тот же эффект.
Можно ли решить проблему самостоятельно? Как ни странно, неприятные запахи могут возникать как в старых подвалах, так и в подвальных помещениях достаточно новых домов и новостроек. От этого страдают не только жители первых этажей, но и весь подъезд, потому что запах постепенно поднимается по лестничной площадке вверх т. Появление неприятного запаха в квартире может быть обусловлено: Подтоплением подвального помещения грунтовыми водами. Прорывом или нарушением целостности канализационной трубы в результате чего стоки дома начали скапливаться в подвале. Протечкой воды в результате повреждения водопроводных труб с дальнейшим образованием плесени и грибков.
Разберемся, как избавиться от запаха канализации в квартире. Запах канализации – это не только неприятно, но и вредно для здоровья. Поэтому, если.
Скачать образец жалобы Причины появления вони из подвального помещения Неприятные запахи возникают в подвалах и старых многоквартирных домов, и новых. Если в квартире появился неприятный запах, а в соседних квартирах его нет, нужно вызвать сантехника и проверить целостность труб в помещении. Иногда трещины старых трубопроводов, чугунных, просто замуровываются цементом. Протечки могут быть аварийными, но в зданиях, которые эксплуатируются уже не один десяток лет, трубы могут иметь небольшие щели и вонять длительное время. Жуткий запах проникает вверх по вентиляционным трубам, он чувствуется на лестничной площадке, в жилищах. В подвале воздух теплый, поэтому он легко поднимается вверх. Основными причинами являются: Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега.
Постоянный запах уксуса в вашем подъезде свидетельствует о следующих факторах: Отсутствие герметичности канализации. Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции; Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде. В таких случаях привлечь нарушителей проще простого; Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы. Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние. Какие действия разумны? Если запах канализации несильный, то длительность разборов не столь плачевна. Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе.