Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «6 способов узнать задолженность по ЖКХ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам
Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.
Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.
Последствия за неуплату долгов ЖКХ
При наличии долгов за ЖКХ, которые возникают при запоздалой оплате ЖКУ либо длительном невнесении денег на счета обслуживающей организации, неплательщикам начисляются пени на величину задолженности.
Сумма зависит от продолжительности неуплаты за услуги ЖКХ:
- Срок формирования задолженности со 2-го по 3-й месяц ведет к штрафу в размере 1/300 ставки Центробанка. В такой ситуации собственник, чтобы избежать увеличенного платежа за потребленные услуги, старается погасить долг на ранней стадии его образования.
- Просрочка с 3-го месяца (с 91-го дня) ведет к значительному росту суммы пени – до 1/130 ставки ЦБ. И в этом случае мотивированный домовладелец будет стремиться вместе с оплатой КУ вернуть побыстрее и штрафной долг.
- Неоплата коммунальных услуг свыше 3-х месяцев может привести к временному отключению пользования КУ. Квартира должника лишается газоснабжения, электроэнергии, поступлении горячей воды, пользования домофоном до компенсации долгового обязательства. Но прежде неплательщику отправляется по почте письменное извещение, сообщающее о приостановлении КУ. Если же со стороны должника не производится никаких действий по устранению долга, к такому лицу приходит исполнитель и информирует о принудительных мерах. Услуги станут вновь поставляться по прошествии не более 2-х суток после полной платы по долгу.
- При просрочке свыше 3-х месяцев и невыполнении обязательств по погашению задолженности коммунальщики наделены правом решения вопроса в суде, но только после того как соответствующие структуры удостоверятся в факте невнесения домовладельцем платы за КУ. Действия производятся в таком порядке:
- должника оповещают о факте наличия долга;
- ему рекомендуют ликвидировать задолженность по собственной воле в течение 30 дней;
- при отказе подготавливается документация для подачи в судебный орган, который решает проблему в пользу коммунальщиков.
- Если неуплата образовалась более 6 месяцев назад, коммунальные службы могут прибегнуть к выселению должника из жилого помещения. Прежде всего, такая мера касается проживающих в муниципальном жилье и не вносящих плату за КУ. Их переселяют в судебном порядке в квартиру с меньшим количеством удобств.
Зачем нужно своевременно проверять задолженность по ЖКХ
Обязательства, предусмотренные законом или договором, должны исполняться своевременно и надлежащим образом. Поэтому у добросовестных собственников и нанимателей обычно не возникает проблем с образованием задолженности по ЖКХ. Даже если текущий платеж не оплачен по объективным и уважительным причинам, они наверняка позаботятся о погашении долга в следующем календарном месяце.
Регулярно проверять текущие начисления и наличие задолженности по ЖКХ необходимо по следующим причинам:
- чтобы не допустить образования большого долга, который нереально погасить единовременным платежом;
- чтобы избежать судебных исков, возбуждения исполнительного производства и последствий, указанных в Законе № 229-ФЗ;
- чтобы избежать отключения от коммунальных услуг;
- чтобы не допустить образование долга свыше 6 месяцев, когда жильцов могут выселить из квартиры;
- чтобы соблюсти договоренности при продаже квартиры, так как на сделку с долгами ЖКХ намного сложнее найти покупателя.
Уточнение коммунальной задолженности по адресу жилья
В случае отсутствия сведений по лицевому счёту или доступа в интернет, возможно уточнить интересующие данные по адресу.
Для этого понадобится личное обращение в УК. Желательно иметь при себе паспорт и платёжные документы, если сохранились. Если квитанций на руках нет, вы также сможете уточнить задолженность, и оплатить её.
Без учёта затрат времени на очное посещение этот способ имеет множество достоинств:
- Исключается возможность ошибки в предоставлении данных. УК контролирует уровень обслуживания клиентов, поскольку она в этом заинтересована.
- В одном месте можно оплатить все коммунальные услуги. Не все поставщики позволяют совершать оплату услуг в онлайн-режиме.
- Возможность узнать полную информацию о размере долга, о его структуре, источнике образования. Полезные данные при спорных ситуациях между плательщиком и поставщиком услуг. В случае доказательства правоты плательщиком организация обязана провести перерасчёт.
Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Где можно узнать свою задолженность перед ЖКХ
Владельцы квартир ежемесячно платят за услуги, предоставленные им коммунальными организациями. При возникновении задолженности, накапливаются долги. После того как появляется возможность оплатить свои обязательства, возникает еще одна проблема – как и где узнать точную сумму долга? У жильца для этого есть несколько вариантов:
- ЖКХ. Посещение жилищной конторы является самым проверенным способом. Минус данной процедуры – огромные очереди.
- Сайты коммунальных организаций. Информационные технологии позволяют любому гражданину не только узнать свою задолженность, но сделать денежный перевод.
- Интернет сервисы. В каждом регионе России существуют одна или несколько онлайн платежных систем, через которые можно не только узнать текущий долг, но и ввести показания счетчиков, а также погасить задолженность.
- Телефон. Для получения данных оператору следует сообщить адрес или лицевой счет.
- Банкомат. Войдя в систему и используя нужные опции, можно узнать задолженность и тут же оплатить долг.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Через управляющую организацию.
Скорее всего, вам известно, какая управляющая компания занимается обслуживанием многоквартирного дома, в котором находится ваша собственность. При личном обращении или письменном запросе организация обязана предоставить информацию о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.
У некоторых современных управляющих компаний есть сервис, с помощью которого можно узнать о своих долгах, не выходя из-за компьютера, или даже не выпуская из руки смартфона. Выглядит это как сайт или как мобильное приложение. Зарегистрировавшись, собственник может оперативно получать любую информацию. Обязательно проверьте, может ваша управляющая компания — ай-ти передовик.
Как проверить долг за квартиру без лицевого счета
Оплата долгов ЖКХ при помощи интернет-банкинга и электронных денег Помимо Сбербанка, который оказывает услуги по оплате коммунальных платежей через сервис Сбербанк Онлайн, подобные опции есть у многих российских банковских организаций.
Преимущества перечисления квартплаты через онлайн банкинг в быстроте и эффективности – нет очередей, полное самообслуживание, работа в круглосуточном режиме без выходных. Удобный способ узнать долг по ЖКХ (за текущий месяц, за прошедший месяц или полгода) предоставляет Банк ВТБ.
Способы узнать долг по ЖКХ есть у многих электронных платежных систем. Самые популярные из них – Яндекс Деньги и WebMoney. На сайте Яндекс Денег узнать сумму долга можно по коду квитанции.
Проверка делается на любой календарный месяц, а оплата производится через электронные деньги Яндекс, банковские карты или наличные (при помощи распечатанной квитанции).
Ваши действия при незаконном оформлении на вас займа
Такое часто случается, если гражданин потерял свой документ, удостоверяющий личность. Мошенники пользуются моментом и при помощи подельников используют паспорт для взятия кредита на ваше имя.
Когда на ваш мобильный номер начнут приходить СМС-оповещения о невыполнении своих обязанностей перед банком, а вы не в курсе событий, то начинайте действовать незамедлительно:
- Обратитесь о потере паспорта в местный отдел полиции. Помимо этого напишите заявление о мошеннических действиях, направленных против вас.
- Отправляйтесь в кредитную организацию и узнайте все подробности о сделке.
- Потребуйте от них выдать копию кредитного договора.
- Получив от банка по почте все доказательства, напишите претензию о неправомерности выдачи кредита и его аннулировании.
- Если вас игнорируют или дали отрицательный ответ, то обратитесь в суд. При этом запросите, чтобы провели экспертизу подписи, поставленной под соглашением. Для успешного завершения дела необходимо предоставить запись с видеокамер, установленных в финансовой организации.
Откуда может взяться долг
Одним из самых простых объяснений возникновения задолженности является неуплата коммунальных услуг вовремя. Возможно, вы заплатили с опозданием. Бывает такое, что ваша оплата ещё не пришла, а квитанции были уже напечатаны. В таком случае долг написан на бумаге, но фактически его нет. Могут быть также другие причины возникновения задолженности по ЖКХ.
Одной из причин накопления долга бывают разногласия с поверкой счётчиков. Допустим, вы пропустили срок поверки счётчиков, и поставщик насчитывает вам услугу по нормативу. Запомните сроки поверки счётчиков:
- электросчётчик проверяется раз в шестнадцать лет,
- счётчик на холодную воду нужно проверять каждые шесть лет,
- на горячую — каждые четыре года,
- газовый счётчик проверяется один раз в восемь лет.
Таким образом, если вы вовремя не проверите работоспособность устройства учёта, оно будет считаться неисправными, и все использованные услуги будут начисляться по нормативу.
Следующей причиной образования долга по коммунальным услугам может быть ошибка плательщика при указании реквизитов. Платежи могли быть направлены на старые реквизиты, или, возможно, вы не доплатили полную сумму. Также образование долга на счету может получиться из-за технического сбоя в компании поставщика коммунальных услуг. В отчетный период они не могли увидеть оплату, а позже они отметили, что у вас всё оплачено, и задолженность, соответственно, исчезла.
Некоторые поставщики газа указывают только стоимость за кубометр. Пользователь должен сам писать показания счётчика и рассчитывать сумму оплаты. Очень легко сделать себе задолженность, если все ваши коммунальные услуги учитываются в одной квитанции. Вы можете автоматически взглянуть на итоговую сумму по квитанции и оплатить её. Но индивидуальные показания газового счётчика не учитывать. За несколько месяцев таких оплат может накопиться сумма долга.
Можно ли узнать задолженность родственников по коммуналке
В некоторых случаях требуется узнать, нет ли у ваших родственников долгов по коммунальным услугам. Бывает так, что по наследству передаётся квартира, а вместе с ней могут быть переданы долги. Узнать состояние лицевых счетов в коммунальных службах у своих родственников можно несколькими способами:
- Первый способ — почитать квитанцию. Каждый месяц поставщики коммунальных услуг раскладывают по почтовым ящикам квитанции о состоянии счёта. Там можно узнать всю задолженность.
- Также вы можете узнать сумму долга на сайте управляющей компании. Для этого вам потребуется указать номер лицевого счёта и адрес квартиры.
- Таким же образом, как вы узнавали свою задолженность, можно узнать задолженность родственников на интернет-сервисах.
- Аналогичным образом узнать сумму долга можно на почте, в банке, в банкомате и терминале оплаты. Во всех этих местах у вас будут запрашивать наименования поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счёта. В некоторых случаях, возможно, потребуется паспорт.
Проверить долги по алиментам.
Алиментные обязательства являются обязательствами первой очереди. То есть в случае, если у гражданина имеются и другие просроченные финансовые обязательства (кредит, штрафы и т.д.), то долги по алиментам взыскиваются в первую очередь.
Задолженность по алиментам – особенный долг. Если при невыполнении других финансовых обязательствах гражданин отвечает своим имуществом, то в случае неуплаты алиментов ему могут грозить более серьезные виды юридической ответственности (административно-правовая, уголовная).
Узнать о долгах по алиментам можно следующим образом:
- лично через отделение Службы судебных приставов;
- лично через МФЦ. В этом случае лучше предварительно позвонить и узнать, оказывает ли конкретное отделение услугу «Предоставление информации о задолженностях в рамках исполнительного производства»;
- через официальный сайт ФССП:
- заходите на официальный сайт ФССП;
- в Меню выбираете вкладку «Сервисы»;
- нажимаете раздел «Банк данных исполнительных производств»;
- заполняете анкетную форму: регион, ФИО, дата рождения.
- сайт предоставляет информацию об исполнительном производстве в отношении указанного лица, в частности, о непогашенных алиментных обязательствах (если они имеются).
- через личный кабинет портала Госуслуги нажимаете на вкладку «Услуги»;
- выбираете категорию услуг «Безопасность и правопорядок»;
- открываете раздел «Судебная задолженность»;
- выбираете электронную услугу «Предоставление информации о наличии исполнительного производства (онлайн);
- нажимаете кнопку «Получить услугу»;
- сайт выдает информацию о наличии исполнительного производства, в том числе, и о задолженности по алиментам.